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Krisenbewältigung

Uns alle hat die Krise sicher sehr betroffen. Nicht nur in privater Hinsicht war das ein sehr einschneidendes Erlebnis, sondern auch in beruflicher Hinsicht.

Unsere eigene Kraft

Ob die Krise in beruflicher Hinsicht jetzt weiter geht oder nicht, liegt bei Vielen von uns in unseren eigenen Händen. Bitte jetzt keinen Shitstorm – ja das ist meine Meinung.

Was können wir tun, um unser Geschäft wieder anzukurbeln?

Ich versuche, so gut es geht, mit meinen bestehenden und hoffentlich auch zukünftigen Kunden, Kontakt zu halten.

Ich hatte auch Zeit, mein Angebot zu überdenken und “krisensichere” Strategien zu entwickeln. Weiterbildung war für mich in den letzten Monaten des wirtschaftlichen Stillstands ein großes Thema. Auch meine Bücher, manche wurden neu überarbeitet, andere begonnen. Aber immer hatte alles mit meiner Position zu tun. Meine Position als Unternehmerin und als Person.

Wofür stehe ich

Als Unternehmerin, als Mensch, diese Position habe ich versucht zu stärken. Nicht nur für meine Kunden, sondern auch für mich. Was kann ich gut, was tue ich gerne und welchen Nutzen bringt das für den Kunden. Wo ist mein USP? Ich habe mein Angebot angepasst. Ein bisschen back to the roots, noch mehr in die Telefonakquise. Aber ehrlich gesagt, ist das jetzt, da es ja Lockerungen gibt, für viele meiner Kunden die wichtigste Methode, um Gespräche rasch zu bekommen.

Wie komme ich zum Kunden

Was kann mein potentieller Kunde in diesen, wirtschaftlich sehr schweren Zeiten, von mir brauchen? Wenn Ihr das richtige Angebot habt, dann müsst Ihr das nur noch an den “Mann” beziehungsweise an den Kunden bringen. Und wie geht das? Ich rufe den potentiellen Kunden an!!! Gemeinsam mit der Online-Strategie ist das die beste Variante. Außerdem merkt man auch sofort, ob das Angebot ankommt oder nicht.

 

Also: los geht´s!

Wenn Ihr Fragen zur Telefonakquise habt, einfach bei mir melden office@andreawaldl.com, ich berate Euch gerne

Bleibt mutig!

Eure Andrea Waldl

In der Krise Sichtbarkeit erzeugen

Welche Möglichkeiten habe ich jetzt, die Sichtbarkeit meines Angebotes zu erhöhen. Mitten in der größten Krise seit dem 2. Weltkrieg kämpfen die meisten Kleinunternehmen und EPUs ums Überleben.

In den Sozialen Medien ist jetzt enorm viel los. Einerseits gibt es unzählige politische Meldungen, aber auch viele, die sich mit Geschichten ihrer momentan sehr angespannten Situation zu Wort melden. Ich liebe die positiven Posts trotzdem am meisten, Naturbilder und bei mir speziell Pferdebilder zaubern mir beim Durchscrollen ein Lächeln ins Gesicht.

Wie aber werde ich mit meinem Angebot besser sichtbar?

Tipp 1 – eine Facebook-Seite erstellen

Jeder, der ein Facebook-Profil hat, kann eine Facebook – Seite erstellen. Facebook Seiten bieten enorm viele Möglichkeiten, sein Produkt, seine Dienstleistung vorzustellen. Sie haben die Möglichkeit, Ihrem potentiellen Kunden, Ihr Angebot nahe zu bringen. Wenn Sie sich selbst nicht gerne auf Facebook bewegen, macht das gar nichts. Es gibt genug Dienstleister, die Facebook Seiten erstellen und diese auch effizient betreuen.

Tipp 2 – auf die Zielgruppe achten

Hat man sein Unternehmensprofil angelegt, ist es vor allem wichtig, auf die Kommunikation in der bevorzugten Zielgruppe zu achten. Welche Probleme werden von potentiellen Kunden immer wieder angesprochen? Da kann man reagieren, eventuell sogar Lösungsvorschläge machen und sich so als Experte positionieren. Vielleicht hilft auch ein physisches Produkt, das ich anbiete, weiter. Durch kommentieren in einer zielgruppenspezifischen Community erreiche ich Zugriffe und Likes für meine Seite.

Vielleicht ein ganz neues Produkt anbieten, da sich auch meine Zielgruppe verändert hat. Oder Sie bemerken, dass gerade in Zeiten wie diesen, Ihre Zielgruppe etwas anderes benötigt. Stellen Sie sich darauf ein.

Tipp 2 – Nutzen für den Fan erzeugen

Gerade auf Facebook wird der Nutzer von vielen Informationen überhäuft. Deswegen ist es wichtig, dass ich meinem Leser etwas Besonderes biete. Was braucht der Leser mehr als Nutzen? Stelle ich meinem Leser Lösungsvorschläge für sein Problem zur Verfügung, und das auch noch gratis, dann wird er meine Seite gerne auch weiterhin besuchen. Wenn der Fan keinen Nutzen im Besuch meiner Seite sieht, sich nichts herausholen kann, dann wird er meine Seite auch nicht besuchen und auch nicht dauerhaft liken.

Tipp 3 – Call-to-Action in den ersten 100 Zeichen

Nicht jeder nutzt Facebook am PC. Sehr viele Menschen verwenden Facebook auf Mobilgeräten. Dort wird der Text sehr rasch abgeschnitten. Nur sehr wenige klicken dabei auf “weiterlesen”. Deswegen muss die entscheidende Botschaft in den ersten 100 Zeichen liegen. Wenn zum Beispiel die Botschaft “hier kostenlos anmelden” weiter hinten versteckt ist, wird der link viel seltener angeklickt.

Für die Neukundenakquise ist eine Facebook-Seite sehr wichtig. Allerdings ist die effiziente Betreuung einer Seite kein nine-to-five Job. Es empfiehlt sich, regelmäßig online zu sein, um so zeitnah wie möglich auf Kommentare zu reagieren oder Nachrichten zu beantworten. Die Betreuung einer Facebook-Seite erfordert viel Zeit. Man muss sich in der Community der Zielgruppe bewegen, herausfinden, wo deren Bedürfnisse sind. Das alles biete ich bei einer Seiten-Betreuung an, um so viel Traffic wie möglich zu generieren.

Ich freue mich auf ihre Fragen und Anregungen. Wenn Sie Beratung für die Erstellung einer Facebook Seite braucht, melden Sie sich bitte!

Aber das Allerwichtigste ist jetzt – nicht den Mut verlieren!

Ihre

Andrea Waldl

www.andreawaldl.com

 

 

 

Wandel

Wandlung

Wir befinden uns mitten in der größten Katastrophe seit dem zweiten Weltkrieg. Nie habe ich mich gefürchtet, dass uns hier in Mitteleuropa so etwas passiert. Jetzt ist es soweit!

Das Wort Katastrophe stammt aus dem Griechischen und bedeutet laut Wikipedia Wandlung/Umwandlung. Und genau dort befinden wir uns jetzt. Mitten in einer Wandlung. Einer Wandlung der Gesellschaft und auch einer Wandlung unseres Geschäftes. Noch niemand von uns weiß, wie lange die Maßnahmen jetzt dauern und wann wir wieder Geld verdienen können. Wir wissen nicht, ob unsere Kunden nach der Krise noch kommen.

Was wir jetzt tun müssen: Lernen aus unseren bisherigen Erfahrungen. Neues lernen, und uns auf unsere Kompetenzen konzentrieren. Dann werden wir nach der Krise gemeinsam wieder wachsen.

Stärker als das Schicksal der Menschen ist ihre Kraft, es zu tragen und letztendlich umzuwandeln (Kurt Tepperwein)

Viele von uns haben jetzt Zeit, Zeit an unserer Wandlung zu arbeiten. Wir haben Zeit, Pläne zu machen und unser Geschäft für die Zukunft krisensicher zu gestalten. Online-Angebote können jetzt vorbereitet werden.

Verliert nicht Eure Zuversicht und Euren Glauben an Euch und Eure Fähigkeit, die Krise gut zu meistern.

Hier noch ein link zur WKO: Corona Infos Wko

Bleibt gesund, bleibt aktiv und mutig

Eure Andrea Waldl

www.andreawaldl.com

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