Das Telefonat ist nach wie vor eines der wichtigsten Instrumente in der Kundenakquise. Dieser Leitfaden hilft Ihnen, das Kundengespräch optimal vorzubereiten. Ein Ratgeber mit Tipps und Tricks, damit das Telefonat mit dem potentiellen Kunden zum Abschluss führt.

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Alles begann mit dem ersten Lockdown im März 2020. Die Pandemie hat ihre Fühler ausgestreckt. Niemand von uns hätte sich gedacht, wie sehr wir alle noch viele Monate später betroffen sind. In alle Lebensbereiche hat die Pandemie und ihre Auswirkungen eingegriffen. Beruflich ebenso wie privat. Es sind subjektive Notizen und Reflexionen. Ein Tagebuch der Pandemie von der niemand weiß, wann sie zu Ende sein wird, und wie sehr uns die Pandemie verändert haben wird.

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Mein Pferd Blue Eyed Skip, aka Skippy hat mein Leben von 1995 bis 2022 begleitet. Vieles durfte ich von ihm und durch ihn lernen. Vor viele interessante Herausforderungen wurde ich durch ihn und mit ihm gestellt. Das hat mein Leben nicht nur privat beeinflusst, sondern auch beruflich. Wie mein Pferd mir beruflich weiter geholfen hat – mehr dazu im Buch. 

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Mein Trennungsalphabet erzählt die Geschichte einer Trennung. Es ist ein sehr persönlicher Bericht über eine meiner schwierigsten Zeiten, und wie ich mit den Tiefen umgegangen bin. Für mich war das Schreiben dieses Buches eine heilsame Therapie und wichtig, um zu sehen, wie man sich in Krisensituationen selbst aufrichten kann.

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