von Andrea Waldl | Kundenakquise
content is king but engagement ist queen. And the lady rules the house (Mari Smith) Dabei geht es grundsätzlich darum, welchen Content ich veröffentliche. Geschichte ist nicht gleich Geschichte. Nicht jeder Content eignet sich für alle Social Media Plattformen. Und...
von Andrea Waldl | Kundenakquise
Weil ich gestern gefragt wurde: die drei wichtigsten Eckpunkte der Telefonakquise. Hier meine Tipps dazu: Lächeln – jeder hört ein Lächeln durch die veränderte, freundlichere Stimme NEIN akzeptieren – nicht Zuviel herumargumentieren, ein NEIN kann auch ein...
von Andrea Waldl | Kundenakquise
Gerne beginne ich meine Beiträge mit dem Satz: wir alle brauchen Kunden. Das ist schon richtig und noch dazu mein Spezialgebiet! Leider macht uns nicht jeder Kunde glücklich. Mich machen jene Kunden am glücklichsten, die pünktlich die Rechnung bezahlen. Gut ein...
von Andrea Waldl | Kundenakquise
Ich bin ein Unternehmen und dann gibt es da meinen potentiellen Kunden. Und dazwischen? Um zum potentiellen Kunden zu kommen, muss ich eine Brücke von mir – meinem Unternehmen, zum Kunden bauen. Wie schon in den 1970 er Jahren die DDR Rockband Karat sang: Über 7...
von Andrea Waldl | Kundenakquise
Für erfolgreiche Kundenakquise, egal ob online oder offline, sind einige Vorbereitungen notwendig. Ich möchte hier einige wichtige Überlegungen beschreiben. Das Angebot Als erstes muss ich mir selbst klar darüber sein, welches Produkt oder welche Dienstleistung ich...