Man muss auch mal NEIN sagen können

Man muss auch mal NEIN sagen können

Gerne beginne ich meine Beiträge mit dem Satz: wir alle brauchen Kunden. Das ist schon richtig und noch dazu mein Spezialgebiet! Leider macht uns nicht jeder Kunde glücklich. Mich machen jene Kunden am glücklichsten, die pünktlich die Rechnung bezahlen. Gut ein...
Die Brückenbauerin

Die Brückenbauerin

Ich bin ein Unternehmen und dann gibt es da meinen potentiellen Kunden. Und dazwischen? Um zum potentiellen Kunden zu kommen, muss ich eine Brücke von mir – meinem Unternehmen, zum Kunden bauen. Wie schon in den 1970 er Jahren die DDR Rockband Karat sang: Über 7...