Wenn aus Freunden Kunden werden

Wenn aus Freunden Kunden werden

Wahre Freunde, die einen in allen Aspekten wert schätzen, vertrauen bei Bedarf auch auf unsere berufliche Expertise. Was ist bei der Zusammenarbeit mit Freunden besonders wichtig: Nur wenn man selbst 100% davon überzeugt ist, dass man in dem Bereich Experte ist, darf...
OFF TOPIC

OFF TOPIC

Was macht die Pandemie aus uns? Als Unternehmerin, Gemeindepolitikerin und als Mensch, sehe ich die Entwicklung, die wir im letzten Jahr durchgemacht haben mit immer größerer Sorge. Grundsätzlich bin ich ein sehr positiver Mensch. Ich habe keine Angst vor...
Anrufen bringt ja nichts

Anrufen bringt ja nichts

Ich hatte heute ein Gespräch mit einem „Kollegen“. Ein eingefleischter Vertriebler (ist kein Schimpfwort ;-)), der seine Produkte durch Tür zu Tür gehen verkauft. Er stellt auch auf Messen aus. Der hat mir heute gesagt, dass einen potentiellen Kunden...
Akquise Quick Tipp #1

Akquise Quick Tipp #1

Weil ich gestern gefragt wurde: die drei wichtigsten Eckpunkte der Telefonakquise. Hier meine Tipps dazu: Lächeln – jeder hört ein Lächeln durch die veränderte, freundlichere Stimme NEIN akzeptieren – nicht Zuviel herumargumentieren, ein NEIN kann auch ein...
Man muss auch mal NEIN sagen können

Man muss auch mal NEIN sagen können

Gerne beginne ich meine Beiträge mit dem Satz: wir alle brauchen Kunden. Das ist schon richtig und noch dazu mein Spezialgebiet! Leider macht uns nicht jeder Kunde glücklich. Mich machen jene Kunden am glücklichsten, die pünktlich die Rechnung bezahlen. Gut ein...