von Andrea Waldl | Sep 2, 2021 | Telefonieren
Diesen Satz höre ich oft! Und viele glauben das auch. Sicher gibt es Produkte, die sich online ohne jeglichen weiteren Kundenkontakt verkaufen lassen. Aber das gilt eben nicht für jedes Produkt. In dem Fall, dass ein Produkt komplexer ist, hilft auch oft kein Chatbot...
von Andrea Waldl | Sep 16, 2020 | Kundenakquise
Ich hatte heute ein Gespräch mit einem “Kollegen”. Ein eingefleischter Vertriebler (ist kein Schimpfwort ;-)), der seine Produkte durch Tür zu Tür gehen verkauft. Er stellt auch auf Messen aus. Der hat mir heute gesagt, dass einen potentiellen Kunden...
von Andrea Waldl | Sep 1, 2020 | Kundenakquise
Weil ich gestern gefragt wurde: die drei wichtigsten Eckpunkte der Telefonakquise. Hier meine Tipps dazu: Lächeln – jeder hört ein Lächeln durch die veränderte, freundlichere Stimme NEIN akzeptieren – nicht Zuviel herumargumentieren, ein NEIN kann auch ein...
von Andrea Waldl | Apr 27, 2019 | Kundenakquise
Komm ins Gespräch! Aber wie? Es gibt so viele Wege, wie Sie sicherstellen können, dass über Sie und Ihr Angebot gesprochen wird. Hier drei Kanäle, um bekannter zu werden: 1. Social Media Na klar, fast jeder ist entweder auf Facebook oder auf Instagram. Ich auch! Mein...
von Andrea Waldl | Feb 12, 2019 | Kundenakquise, Telefonieren
Um ein Telefonat erfolgreich zu machen, braucht man das entsprechende Werkzeug. Hier ein paar Tipps dazu: 1. Absicht festlegen Bevor Sie zum Hörer greifen, sollten Sie festlegen, welchem Zweck das Telefonat dienen soll. Soll ein Termin vereinbart werden, oder eine...