von Andrea Waldl | Okt 15, 2023 | Telefonieren
Diesen Satz höre ich oft! Und viele glauben das auch. Sicher gibt es Produkte, die sich online ohne jeglichen weiteren Kundenkontakt verkaufen lassen. Aber das gilt eben nicht für jedes Produkt. In dem Fall, dass ein Produkt komplexer ist, hilft auch oft kein Chatbot...
von Andrea Waldl | Feb 12, 2019 | Kundenakquise, Telefonieren
Um ein Telefonat erfolgreich zu machen, braucht man das entsprechende Werkzeug. Hier ein paar Tipps dazu: 1. Absicht festlegen Bevor Sie zum Hörer greifen, sollten Sie festlegen, welchem Zweck das Telefonat dienen soll. Soll ein Termin vereinbart werden, oder eine...
von Andrea Waldl | Jan 21, 2019 | Telefonieren
Eines der wichtigsten Instrumente in der Neukundenakquise ist die telefonische Terminvereinbarung. Potentielle Kunden melden sich heutzutage über Soziale Medien oder über ihre Webseite und bezeugen Interesse an ihren Produkten und Angeboten. Doch wie geht es dann...