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Schlagwort-Archiv Kundengewinnung

Telemarkting

Anrufen bringt ja nichts

Ich hatte heute ein Gespräch mit einem “Kollegen”. Ein eingefleischter Vertriebler (ist kein Schimpfwort ;-)), der seine Produkte durch Tür zu Tür gehen verkauft. Er stellt auch auf Messen aus. Der hat mir heute gesagt, dass einen potentiellen Kunden anzurufen eh nichts bringt.

Gut da bin ich ganz anderer Meinung. Man bekommt mit dem Kunden Kontakt über die sozialen Medien oder Messebesuche. Ja und irgendwann möchte man doch erfahren, ob er wirklich als potentieller Kunde in Frage kommt. Zumindest will ich das wissen. Und spätestens dann muss ich den Kunden anrufen! Ich bin nicht so der Freund von – da fahre ich schnell beim Interessenten vorbei. Dieses Vorbeifahren kann auch schnell mal umsonst sein. Hier die Gründe dafür:

  • der Interessent ist gar nicht anwesend
  • der Interessent hat keine Zeit
  • der Interessent braucht das Produkt, das ich anbiete gar nicht
  • momentan ist kein Budget da für das Produkt
  • etc.

Ja und dann haben wir einiges an Zeit geopfert, und sind nicht viel gescheiter als vorher.

Wie hätte mir aber ein Anruf beim Interessenten geholfen?

  • ich hätte gewusst, ob der Interessent anwesend ist
  • ich hätte gewusst, ob er Zeit für ein Gespräch hat
  • mir wäre klar gewesen, ob er mein Produkt braucht oder nicht
  • ich hätte über budgetäre Möglichkeiten bescheid gewusst
  • etc.

Diesen Listen kann ich noch einiges hinzufügen. Aber ich denke, ich konnte auch so veranschaulichen, warum anrufen doch etwas bringt!

Mein Tipp: Gute Informationen über einen Interessenten bekommt man am besten telefonisch. Einfach mal zum Hörer greifen!

Eure Andrea Waldl

 

 

Unternehmertreffpunkt

Akquise Quick Tipp #2

Netzwerken!!!

Liebe Leute – nutzt jede Chance, um Euer Angebot zu zeigen! Netzwerken ist die kostengünstigste Werbung für Euch und Euer Produkt.

Die nächste Möglichkeit bietet der Unternehmertreffpunkt Willendorf, diesmal sind wir eingeladen, den in St. Egyden am Steinfeld bei Art Design Studio Elfriede Krutzner zu veranstalten.

Wann:   am 28. September 2020 um 19.00 Uhr
Wo:       Art Design Studio Elfriede Krutzner, Obere Waldgasse 124, 2624 St. Egyden

Parkmöglichkeiten: bitte parken entlang des Jägerzauns bis zur Umkehre

Wir freuen uns, auf Eure Teilnahme

Eure Andrea Waldl

Nein sagen

Man muss auch mal NEIN sagen können

Gerne beginne ich meine Beiträge mit dem Satz: wir alle brauchen Kunden.

Das ist schon richtig und noch dazu mein Spezialgebiet!

Leider macht uns nicht jeder Kunde glücklich. Mich machen jene Kunden am glücklichsten, die pünktlich die Rechnung bezahlen. Gut ein Glücksfaktor, das allein ist es aber nicht. Ganz viele Faktoren spielen für mich eine Rolle, damit ich mit einem Kunden zufrieden bin. Ja richtig gelesen! Nicht nur der Kunde muss oder soll mit mir zufrieden sein, sondern auch ich muss oder soll mit dem Kunden zufrieden sein!

Welche Faktoren spielen für mich eine Rolle:

  • Das Projekt ist interessant: ich kann gute Konzepte erstellen, lerne vielleicht sogar Neues, kann viel recherchieren (das tue ich am liebsten)
  • Der Kunde braucht meine Kernkompetenz: der braucht nicht irgendein kleines Nebenangebot, sondern wirklich das, was ich am besten kann.
  • Ich kann dem Kunden mit meiner Kernkompetenz wirklich helfen!
  • Der Kunde weiß was er will und wie er meine Dienstleistung umsetzt
  • Ich bekomme ausreichend Unterstützung, sei es für Social Media oder Kaltakquise
  • Ich bekomme regelmäßig Feedback: da ist es egal ob positiv oder negativ, damit kann man arbeiten
  • Und wie schon oben erwähnt, der Kunde zahlt pünktlich seine Rechnung.

Nicht immer erfüllt jeder Kunde alle Faktoren, aber mit 80% davon kann ich umgehen. Wenn es aber an Feedback oder Unterstützung aus dem Bereich des Kunden mangelt, wird es für alle von uns sehr, sehr mühsam. Ich persönlich werde dann mit dem Projekt unzufrieden und unmotiviert. Das spielt natürlich unbewusst in meine Arbeit mit hinein. Es gibt Kunden, die sind total teilnahmslos. Damit kann ich nur schwer umgehen.

Ich trenne mich von solchen Kunden. Die Arbeit wird so demotivierend, dass ich mich kaum noch überwinden kann, überhaupt den Auftrag zu bearbeiten.

Wir alle sind gut in der Dienstleistung die wir anbieten. Das sollte vom Kunden geschätzt werden. Wir haben ein Recht auf diese Wertschätzung und nicht nur auf eine bezahlte Rechnung. Ich tu mir selbst was Gutes, wenn ich den einen oder anderen Kunden bewusst ablehne.

Das macht mich in meiner Dienstleistung selbstbewusst. Meine Arbeit mache ich gut und ich möchte auch, dass das geschätzt wird.

Mit einem NEIN gebe ich mir die Wertschätzung für meine Arbeit!

Alles Gute für Eure Entscheidung

Eure Andrea Waldl

Unternehmertreffpunkt in Willendorf am 31. August 2020

Der Sommer ist fast vorbei, und es ist wieder Zeit, an seinem Geschäft, seinen Kundenbeziehungen und an der Kundenakquise zu arbeiten. Was kann es in der Kundenakquise besseres geben, als Netzwerken? Netzwerken bedeutet, sich mit seinem Angebot vorzustellen und sich gegenseitig weiter zu empfehlen. Eine Plattform dafür bietet der Unternehmertreffpunkt in Willendorf!

Mehr als 50 sehr interessante Unternehmerinnen und Unternehmer waren bisher dabei. Diesen Erfolg wollen wir weiter führen.

Wir treffen uns zum Unternehmertreffpunkt in Willendorf:
am Montag, den 31. August um 19.00 Uhr
im Gasthaus Alte Mühle Martina Handler, Nettingerstraße 1 in 2731 Dörfles.

Warum treffen wir uns?

Die vergangenen Veranstaltungen haben gezeigt, dass Vernetzung für unser aller Geschäft sehr wichtig ist. Wir lernen uns als Unternehmer gegenseitig besser kennen. Darüber hinaus profitieren wir gegenseitig von unserem Erfahrungsschatz. Wir lernen neue Dienstleister und auch neue Dienstleistungen kennen.

Nicht nur eine Empfehlung für einen Neukunden ist wichtig, sondern auch eine Empfehlung über zum Beispiel Fördermöglichkeiten, Werbemöglichkeiten, wo erfährt man was.
Wir freuen uns auf Euch!!!

Hier die Liste der Teilnehmer des Unternehmer Treffpunkts in Willendorf: Teilnehmerliste UTW 2019
Eure
Andrea Waldl
www.andreawaldl.com

Andrea Waldl

Unternehmertreffpunkt in Willendorf am 27. Juli 2020

Liebe Freunde des Unternehmer Treffpunkts in Willendorf!

Im März mussten wir den Unternehmer Treffpunkt wegen des Covid-19 Lockdowns absagen.

Wir dürfen uns jetzt wieder treffen. Daher möchten wir auch den normalen Rhythmus, jeden letzten Montag im Monat wieder aufnehmen.

Viele Herausforderungen mussten wir als UnternehmerInnen, DienstleisterInnen in den letzten Monaten meistern. Das Thema Kundengewinnung und Sichtbarkeit ist wahrscheinlich für die meisten von uns momentan das Wichtigste im Geschäftsleben.

Beginnen wir mit Netzwerken, stellen wir uns gegenseitig vor. Nur so können wir uns an potentielle Kunden weiterempfehlen. So können wir uns auch aktiv über weitere Herausforderungen austauschen und uns gegenseitig unterstützen

Hier der genaue Termin:

Wann: am Montag, den 27. Juli 2020 um 19.00 Uhr
Wo: im Gasthaus Alte Mühle, Nettingerstraße 1, 2731 Dörfles

Die aktualisierte Teilnehmerliste findet Ihr hier: Teilnehmerliste UTW 2019

Wie immer freuen wir uns auf Eure Teilnahme

Eure Andrea Waldl

 

Ostergrüße

Frohe Ostern

Nach fast einem Monat Shut Down wegen Corona stehen die Osterfeiertage vor der Tür. Nach Ostern wird es langsam, sehr langsam weiter gehen.

Die Frage ist, wer darf aufsperren und sein Geschäft wieder aufnehmen? Wer muss noch ausharren. Werden unsere Kunden noch da sein und bei uns einkaufen oder buchen?

Wir befinden uns in einer sehr unsicheren Zeit. Doch gerade wir Kleinunternehmer haben über Jahre bewiesen, dass wir uns anpassen können, dass wir unser Geschäft auch florieren lassen können. Wir haben Ausdauer bewiesen.

Ausdauer wird früher oder später belohnt – meist später.  Wilhelm Busch

Haltet durch, verwirklicht neue Ideen. Genießt auch die Auszeit. Und sobald es wieder geht, beginnt mit vollem Elan!

Ich wünsche Euch Frohe andere Ostern als wir es gewohnt sind.

Bleibt mutig

Eure Andrea Waldl

Wandel

Wandlung

Wir befinden uns mitten in der größten Katastrophe seit dem zweiten Weltkrieg. Nie habe ich mich gefürchtet, dass uns hier in Mitteleuropa so etwas passiert. Jetzt ist es soweit!

Das Wort Katastrophe stammt aus dem Griechischen und bedeutet laut Wikipedia Wandlung/Umwandlung. Und genau dort befinden wir uns jetzt. Mitten in einer Wandlung. Einer Wandlung der Gesellschaft und auch einer Wandlung unseres Geschäftes. Noch niemand von uns weiß, wie lange die Maßnahmen jetzt dauern und wann wir wieder Geld verdienen können. Wir wissen nicht, ob unsere Kunden nach der Krise noch kommen.

Was wir jetzt tun müssen: Lernen aus unseren bisherigen Erfahrungen. Neues lernen, und uns auf unsere Kompetenzen konzentrieren. Dann werden wir nach der Krise gemeinsam wieder wachsen.

Stärker als das Schicksal der Menschen ist ihre Kraft, es zu tragen und letztendlich umzuwandeln (Kurt Tepperwein)

Viele von uns haben jetzt Zeit, Zeit an unserer Wandlung zu arbeiten. Wir haben Zeit, Pläne zu machen und unser Geschäft für die Zukunft krisensicher zu gestalten. Online-Angebote können jetzt vorbereitet werden.

Verliert nicht Eure Zuversicht und Euren Glauben an Euch und Eure Fähigkeit, die Krise gut zu meistern.

Hier noch ein link zur WKO: Corona Infos Wko

Bleibt gesund, bleibt aktiv und mutig

Eure Andrea Waldl

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Survival of the fittest

Passen wir uns an!

Charles Darwin (1809 – 1888) hat diesen Ausdruck geprägt.  Sehr lange war wurde die deutsche Übersetzung durch den Begriff Fitness geprägt. Landläufig waren viele der Meinung – der fitteste, gesündeste Mensch (oder Tier) überlebt.

Was meinte Charles Darwin aber wirklich? Die richtige Übersetzung ist: Überleben des Anpassungsfähigsten!

In dieser noch nie dagewesenen Krise, die uns gerade alle beschäftigt, ist diese Aussage in meinen Augen ganz besonders. Unzählige Unternehmen sind extrem von der Corona Krise betroffen. Viele von uns wissen nicht, ob sie in Zukunft Einkommen lukrieren können. Und viele von uns wissen nicht, ob das Angebot, das wir jetzt haben, auch nach der Krise noch nachgefragt ist.

Überleben des Anpassungsfähigsten

Viele von uns haben jetzt viel Zeit. Dann beginnen wir mal uns anzupassen, und zu überleben. Fragen wir uns, wie wir unser Angebot krisensicher gestalten können. Ich beobachte gerade zwei Bewegungen bei EPUs und kleinen Unternehmen:

1.) Schockstarre und Agonie

2.) Wie kann ich mein Angebot anpassen

Zunächst einmal sollten wir alle versuchen, online positiv sichtbar zu bleiben. Alle die jetzt einen Online-Shop haben – bitte jetzt auf Facebook und Instagram teilen, teilen, teilen. Jetzt sind so viele Menschen in diesen Medien online wie noch nie. Für diejenigen, die keinen Online-Shop haben, aber Produkte, die man online verkaufen kann – erstellt bitte einen Online-Shop oder lasst euch einen erstellen. Empfehlungen, wer Euch dabei helfen kann, findet Ihr im Post Teilnehmerliste UTW 2019, dort sind viele interessante Unternehmen aufgelistet, die Euch jetzt bei Eurem Online-Angebot helfen können.

Wenn Ihr auf den Online Plattformen noch keinen Auftritt habt – lasst Euch jetzt einen erstellen! Bleibt sichtbar, zieht nicht den Kopf ein!

Die anpassungsfähigsten unter uns werden betrieblich überleben und nach der Krise voll durchstarten.

Werdet kreativ!

Ich wünsche Euch alles Gute, bleibt gesund!

Ich berate gerne über Skype oder Telefon, welche Möglichkeiten es jetzt für Euch gibt: 0664 5358425

Eure Andrea Waldl

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Ziele für 2020

Das Jahr 2020 hat begonnen und bereits Fahrt aufgenommen.

Es ist an der Zeit, Ziele für das berufliche Jahr zu fixieren. Was will ich erreichen? Möchte ich mehr Kunden? Möchte ich mehr Umsatz? Möchte ich mehr Gewinn?

Drei mal JA!!

Ich denke es gibt kaum eine Unternehmerin oder einen Unternehmer, der bei diesen Fragen nicht mit JA antwortet. Doch der Weg, diese Ziele zu erreichen, ist nicht immer ganz einfach. Dazu bedarf es einer Strategie.

Strategie

Meine Herangehensweise: Zuerst setze ich mir Ziele. Für diese Ziele brauche ich eine Deadline. Sei es der 31. Dezember oder bis Ende des ersten Quartals. Sehr oft geht nicht alles auf einmal.

Planung

Ohne Plan ist es sehr schwierig, seine Ziele auch zu erreichen. Mit Planung meine ich, die konkrete Vorgehensweise planen und auch einen Zeitplan zu erstellen. Wir alle arbeiten ja bereits mit unseren Kunden. Da ist einiges an Zeit schon fix vergeben. Wieviel Zeit habe ich wirklich zum Beispiel für Neukundenakquise? Wenn ich mir dafür kaum Zeit nehmen kann, muss ich mein Ziel anpassen.

Es ist einiges an Planung notwendig, um realistische Ziele zu setzen und diese letztendlich auch zu erreichen.

Ich unterstütze Sie gerne dabei.

Eure Andrea Waldl

 

Unternehmertreffpunkt

Unternehmer Treffpunkt in Willendorf am 28. Oktober 2019 um 19.00 Uhr

Unternehmer Treffpunkt in Willendorf

Der letzte Montag im Monat kommt näher. Was tun wir an jedem letzten Montag im Monat? Ja genau, wir tun was für unser Business, unser Geschäft.
Wir vernetzen uns mit anderen Unternehmern!

Wozu Vernetzung?

Gegenseitiges Vernetzen hat gerade für kleine und mittlere Unternehmen viele Vorteile. Nicht nur, dass wir gegenseitig unser Angebot besser kennen lernen, wir profitieren auch von Empfehlungen. Und wir lernen von einander! Oft ist es für unser Unternehmen sehr wichtig, auch andere Sichtweisen – zum Beispiel im Marketing oder im Vertrieb – kennen zu lernen.

Kooperation

Wir kooperieren miteinander. Nicht immer kommt zum Unternehmer Treffpunkt nur ein Unternehmer aus einer Branche. Da gibt es durchaus Überlappungen. Trotzdem ist jeder in seinem Angebot einzigartig und wir können miteinander Kooperationen eingehen und voneinander profitieren.

Welche Unternehmen kommen?

Die Palette ist sehr bunt, von Gesundheitsthemen über Handwerker bis hin zu Coaches und Beratern in vielen Bereichen, ist die Branchenbreite sehr groß. Hier gibt es die aktuelle Teilnehmerliste: Teilnehmerliste-UTW-gesamt-aktualisiert-1 (5)
Viele verfügen über eine Facebook Seite, ein Instagram Profil. Durch gegenseitige Likes bauen wir so eine stabile Follower Base auf. Jeder von den Teilnehmern profitiert dadurch – wir werden sichtbarer für unsere potentiellen Kunden. Kooperieren wir auch online!

Ich lade Euch herzlich zum Vernetzen ein:

wann: am 28. Oktober 2019 um 19.00 Uhr
wo: Beim Wein- und Mostheurigen Haselbacher, Puchbergerstraße 45 in 2732 Willendorf

Kontakt: office@andreawaldl.com, Tel: 0664 5358425
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Ich freue mich auf viele Teilnehmer und regen Austausch
Ihre Andrea Waldl
www.andreawaldl.com